Ce site est édité par « La Mia Belleza » entreprise individuelle
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responsable de publication Belabbes Sofia
contact : sofiabelabbes93@yahoo.com
Ce site est hébergé par la société OVH SAS immatriculée au RCS de Lille sous le numéro :537 407 926
2 rue kellermann 59100 Roubaix
Mentions légales
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site de l’institut La Mia Belleza l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
1. Éditeur du site
Institut La Mia Belleza
Institut de beauté
Adresse : 15 bis rue de l’égalité dhuison longueville
Téléphone :0781421144
Email : sofiabelabbes93@yahoo.com
Responsable de la publication : Belabbes Sofia
2. Hébergeur du site
Nom de ton hébergeur web, ex. : OVH
OVH SAS immatriculée au RCS de Lille sous le numéro :537 407 926
2 rue kellermann 59100 Roubaix
3. Activité
Institut de beauté proposant des soins esthétiques, massages de bien-être et prestations de beauté.
Numéro SIRET : [Ton numéro de SIRET]
Code APE : 9602B pour les soins de beauté 98036408700018
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
5. Données personnelles
Les informations recueillies via les formulaires de contact ou de réservation sont destinées uniquement à l’Institut La Mia Belleza et ne sont jamais transmises à des tiers.
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6. Responsabilité
L’Institut La Mia Belleza s’efforce d’assurer la mise à jour et l’exactitude des informations diffusées sur son site, mais ne peut être tenu responsable d’erreurs ou d’omissions.
7. Cookies
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Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de l’institut La Mia Belleza sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Institut La Mia Belleza
Adresse : 15 bis rue de l’Égalité dhuison longueville 91590
Téléphone : 07 81 42 11 44
Email : sofiabelabbes93@yahoo.com
Responsable de la publication : Belabbes Sofia
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
Formulaire de contact / prise de rendez-vous : nom, prénom, email, numéro de téléphone, message.
Newsletter (si applicable) : nom, prénom, email.
Statistiques de navigation (cookies) : pages visitées, durée de visite, type d’appareil utilisé.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous,
assurer la gestion de la clientèle et des prestations,
vous envoyer, avec votre accord, des offres et actualités,
améliorer l’expérience de navigation sur le site.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
votre consentement (newsletter, formulaire de contact),
l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, prestations de soins),
notre intérêt légitime (amélioration du site et suivi des statistiques).
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités évoquées ci-dessus :
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6. Partage des données
Vos données ne sont transmises à aucun tiers sans votre accord.
Seuls nos prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation ou de newsletter) peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leur mission.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
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droit de rectification,
droit d’effacement,
droit de limitation,
droit d’opposition
droit à la portabilité.
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10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
Institut La Mia Belleza
Email : sofiabelabbes93@yahoo.com
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Conditions Générales de Vente (CGV)
La Mia Belleza – Institut de beauté à Dhuizon‑Longueville
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation et de l’achat de prestations de soins esthétiques proposés par La Mia Belleza, via son site internet lamiabelleza.fr
2. Prestations proposées
L’institut propose des prestations de soins esthétiques, de massages et de bien‑être.
Le détail, la description et les tarifs de chaque prestation sont disponibles sur le site.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La Mia Belleza se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du prix en vigueur au moment de la réservation.
4. Réservation et paiement
La réservation d’une prestation peut se faire via le site internet, par téléphone ou directement à l’institut.
Le paiement peut être effectué :
Réglement bancaire, Wero, chèque, espèces
ou directement à l’institut le jour du rendez‑vous.
Toute réservation en ligne n’est considérée comme définitive qu’après réception d’une confirmation par e‑mail.
5. Annulation et report
Le client peut annuler ou reporter son rendez‑vous jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue, sans frais.
Toute annulation tardive ou absence injustifiée pourra entraîner la facturation totale ou partielle de la prestation.
En cas d’impossibilité pour La Mia Belleza d’honorer un rendez‑vous (cas de force majeure, problème de santé, etc.), le client sera averti dans les plus brefs délais et une nouvelle date sera proposée.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221‑28 du Code de la consommation, les prestations de services de soins et de bien‑être ne donnent pas droit à un délai de rétractation dès lors qu’elles sont exécutées à une date convenue entre le professionnel et le client.
7. Cartes cadeaux et bons
Les cartes cadeaux et bons sont valables pendant 6 mois à compter de la date d’achat.
Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.
Ils doivent être présentés le jour du rendez‑vous.
8. Responsabilités
La Mia Belleza s’engage à fournir ses prestations dans le respect des règles professionnelles et d’hygiène.
Le client est tenu d’informer l’institut de tout problème de santé, allergie ou contre‑indication médicale avant la prestation.
L’institut décline toute responsabilité en cas d’accident ou de réaction liée à une information non communiquée.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, téléphone, e‑mail, etc.) sont nécessaires à la gestion des rendez‑vous et à la relation client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site, en application du RGPD.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, photos) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans accord préalable.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
Mentions finales à ajouter en bas du document :
La validation d’une réservation ou d’un achat sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.